导读: 最近好多朋友都在发问, TP官方以及抖音团购二者之间究竟存在什么样的关系, 我翻阅了TP刚刚发布的最新公告内容, 借此机会为大家把其中的联系细细梳理清楚。针对抖音团购相关的事情...
最近好多朋友都在发问, TP官方以及抖音团购二者之间究竟存在什么样的关系, 我翻阅了TP刚刚发布的最新公告内容, 借此机会为大家把其中的联系细细梳理清楚。
针对抖音团购相关的事情, TP官方已经作出了非常明确的表示, 他们说不直接地去参与进来, 同时呢, 他们是支持的, 支持在TP平台这个内部进行跳转, 跳转到抖音上去, 然后去完成任务的整个核销的流程。
关于售后业务以及退款环节, 全部都要移交至抖音平台侧去处理, 而TP方这边呢, 仅仅就是负责记录订单的情况, 然后再进行积分的结算工作而已。
从下达TP订单到在抖音进行核销, 这之间的时间有24小时的缓冲期。如果超过了这个时间还没有完成核销操作, 系统会自动触发TP退款通道。
我在上个月的时侯有着一张过期的优惠券, 我找到了客服, 花费了十分钟的时间之后就把那张券退还给我了。
在相关的公告内容里面, 特意做出了明确的强调性说明, 对于那些属于第三方的所谓的代抢团购所使用的脚本程序,平台方面一律予以不认可的姿态处理, 并且如果因为使用了这类工具而导致所关联的账号出现了异常情况, 那么平台方对于用户提出的任何申诉请求概不受理。
你们在TP团购最常踩的坑是啥?

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