导读: 大家一定要确认好那个官方的客服电话, 因为这是避免个人信息泄露的一个非常非常重要的第一步。在日常生活中,有不少人会被那些非官方渠道所谓的“TP客服”给误导了...
大家一定要确认好那个官方的客服电话, 因为这是避免个人信息泄露的一个非常非常重要的第一步。
在日常生活中,有不少人会被那些非官方渠道所谓的“TP客服”给误导了, 这些人甚至因为这种误导而下载了恶意软件, 或者把自己的账号信息泄露掉, 接下来这里会分享一些比较实用的方法用来进行核实。
大家打开那个TP的官方网站, 然后在页面的最下面位置, 或者是在支持与服务这个具体的栏目里面, 找到那里写着的那个用粗体强调过的400热线电话。

请注意, 官网的域名需要以tplink.com作为结尾部分, 当你输入网址的时候, 要一个字一个字地进行核对, 这样才能避免被那些外观长得像的仿冒站点截取流量, 从而让你去到那些假的页面上去。
拨通电话之后, 一定要认真留意那边的提示音是不是官方系统录音, 如果不是官方的线路, 经常会使用个人手机或者是普通的座机来接通。
一旦电话接通之后, 您应当要求对方说出自己的工号以及对应的服务编号, 然后回到官方网站的工单系统之中去进行互相核对和比对, 进而确认其身份是确凿无误的。
对于任何自称“TP客服”的人员进行的主动来电, 请务必保持警惕, 千万不要轻易相信对方所说的话, 应该直接挂断电话, 并在之后自行拨打官网上公布的客户服务热线号码来进一步核实相关情况的真实性, 这样做才是防范诈骗最为稳妥有效的方法。
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