TP钱包明细不更新的排查指南

导读： 在TP钱包使用环节当中, 交易明细出现长时间不进行刷新的状况是一件比较麻烦的事情, 这是很多人都能感受到的常见困扰。在大多数的情况之下, 其实并不是什么资产丢失的问题...

在TP钱包使用环节当中, 交易明细出现长时间不进行刷新的状况是一件比较麻烦的事情,这是很多人都能感受到的常见困扰。

在大多数的情况之下, 其实并不是什么资产丢失的问题, 很有可能是因为网络的波动或者是本地的缓存造成的显示延迟的现象。当用户遇到了这样的情况的时候, 完全没有必要感到过度的焦虑。只需要按照具体的步骤来进行排查就可以了。

确认手机网络连接是稳定的之后, 接着就去做下拉刷新这个操作, 或者, 就直接去重启钱包应用。

如果仍然没有看到新的动态, 那么可以通过区块链浏览器, 把对应的交易哈希码填进去进行查询, 以此确认该操作记录确实已经成功登记上了链。

当你需要排除部分显示延迟这个问题的时候, 你可以选择切换网络环境。这里的切换网络环境, 具体是指把你正在使用的Wi-FI和移动数据这两种方式做一个互换的操作。

如果明细信息一直是缺失的状态, 那么就必须去核对代币合约地址是不是写对了, 因为有一部分比较小众的代币, 是需要在应用里面主动地去添加这些代币所在的列表才行的。

大家千万不要因为心里着急就一个接一个地去发起转账操作, 这么做很有可能会导致大家在网络链路上付出一些完全没必要的额外花费。

用户可以通过采取这样一种做法来减少此类异常的发生, 这种办法就是始终保持所使用的应用程序处于最新版本的状态。